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Les systèmes de protection modernes intègrent différentes technologies comme la puce EMV et les processus d'authentification renforcée. Une approche méthodique de la sécurité permet de réduire significativement les risques de fraude.La
Le client doit d'abord adresser une réclamation écrite au service clientèle de sa banque. Si la réponse ne satisfait pas le client ou en l'absence de réponse après deux mois, la médiation devient possible.